Merker Tech Supply CAD / CAM Solutions

অর্ডারের আগে

Q1আপনারা কি ইনস্টল ও ট্রেনিং দেন, নাকি শুধু ডেলিভারি?

প্রতিটি মেশিন আমাদের ইঞ্জিনিয়ার ইনস্টল করেন এবং যাওয়ার আগে আপনার নিজের স্টাইলে অপারেটরদের ট্রেনিং দেওয়া হয়। কোটেড দামেই ট্রেনিং অন্তর্ভুক্ত।

Q2সার্ভিস ইঞ্জিনিয়ার কত দ্রুত ফ্যাক্টরিতে পৌঁছবেন?

যেসব শহরে টেকনিক্যাল সেন্টার আছে সেখানে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে, আর বেশিরভাগ সমস্যা একই দিনে ভিডিও কলেই নির্ণয় হয়। এএমসি গ্রাহকরা অগ্রাধিকার পান।

Q3প্লটারে কোন কার্ট্রিজ লাগে?

এইচপি ৪৫ (51645A) ব্ল্যাক — ২-হেড মেশিনে দুটি, ৪-হেডে চারটি। আমাদের স্টকে থাকে, ভারতের যেকোনো জায়গায় পাঠানো হয়।

Q4মেশিন না কিনে কি প্যাটার্ন ও মার্কারের কাজ আউটসোর্স করা যায়?

হ্যাঁ। টেক-প্যাক বা DXF পাঠান, গ্রেডেড প্যাটার্ন বা প্লট করা মার্কার কুরিয়ারে ফেরত যাবে। অনেকে এভাবেই শুরু করেন।

Q5পেমেন্ট কীভাবে করব?

কনজিউমেবল ও পার্টসের দাম কার্ট থেকেই UPI-তে দেওয়া যায়। মেশিন ও সফটওয়্যারে পারচেজ অর্ডার ও অ্যাডভান্সের বিপরীতে GST সহ ইনভয়েস হয়।

Q6পার্টসে কি ওয়ারেন্টি আছে?

মেশিনের মেকানিক্যাল ও ইলেকট্রনিক অ্যাসেম্বলিতে এক বছরের ওয়ারেন্টি। কনজিউমেবল ও হেড প্রস্তুতকারকের শর্ত অনুযায়ী।

যেকোনো প্রশ্ন করুন
নমস্কার! আমাদের প্রোডাক্ট বা সার্ভিস নিয়ে যা জানতে চান জিজ্ঞেস করুন।